Réserver un ménage depuis le site ou l'application : pas à pas
Réserver un ménage prend quelques minutes, sur le site comme dans l'application. Voici chaque étape, avec les conseils pour ne rien oublier.
Étape 1 : le service
Ménage standard, grand ménage, repassage, vitres, bureaux, déménagement, fin de chantier, garde d'enfants, cuisinière : choisissez ce dont vous avez besoin.
Étape 2 : la durée et les options
- la durée en heures (le prix se met à jour) ;
- le nombre d'intervenantes ;
- votre préférence : peu importe, femme ou homme ;
- une fois ou automatique (abonnement) ;
- les options : produits et matériel, animaux.
Étape 3 : votre quartier
Tapez votre quartier. Si une durée minimale s'applique, elle s'affiche et la durée peut être ajustée en un clic.
Étape 4 : la date et l'heure
Le calendrier montre les jours disponibles, puis les heures libres avec le nombre d'intervenantes disponibles. La réservation le jour même est possible selon les disponibilités.
Étape 5 : l'intervenante
Choisissez parmi les intervenantes libres, avec leurs avis.
Étape 6 : les consignes et la confirmation
- adresse précise, étage, code, gardien ;
- priorités et pièces à ne pas toucher ;
- surfaces délicates et produits à utiliser.
Vérifiez le récapitulatif et le prix, puis confirmez. Vous recevez une confirmation, et vous paierez à la fin de la séance.
Ensuite
Depuis votre espace client, vous pouvez reporter, annuler gratuitement, modifier vos consignes ou réserver à nouveau la même intervenante.
