Accueil › Questions fréquentes : Espace client et application
Nous vous prévenons de trois façons à la fois : par e-mail, par WhatsApp et par notification sur votre téléphone. La confirmation de réservation, le prénom et le numéro de votre intervenante, un changement d'intervenante, une remplaçante trouvée : tout vous arrive par ces canaux, et reste dans votre espace client.
Il arrive qu'un message WhatsApp ou un e-mail n'arrive pas. Pour éviter tout problème, nous préférons que vous receviez l'information en double plutôt que de ne pas la recevoir.
Pas trouvé votre réponse ? Toutes les questions sont sur la page d'aide. Déjà client ? Tout se fait depuis votre espace client, ou sur WhatsApp au 06 21 15 16 21.