Lorsque vous envisagez de faire appel à un service de nettoyage ou à une femme de ménage professionnelle, vous devez vous poser certaines questions essentielles. Les plus courants incluent :
Poser ces questions dès le départ peut aider à éviter tout problème potentiel par la suite. Lisez cet article et découvrez d'autres questions que vous devez savoir.
Travaillez-vous seul ou en équipe ?
Au moment de décider d'embaucher une femme de ménage ou une équipe de professionnels, il est crucial de examiner les avantages et les inconvénients de chaque option. Embaucher une femme de ménage indépendante peut être moins cher, mais si cette personne est malade ou indisponible, il n'y a personne pour couvrir le nettoyage.
L'embauche d'une équipe de professionnels d'une entreprise de nettoyage peut être plus coûteuse, mais l'entreprise aura probablement un système en place lorsque les nettoyeurs ne sont pas disponibles. La planification peut également être plus facile lorsque vous travaillez avec une entreprise de nettoyage.
Pouvez vous fournir des références?
Si vous cherchez à embaucher une femme de ménage, vous voudrez trouver quelqu'un en qui vous pouvez avoir confiance. Une façon de le faire est de demander des références d'anciens clients. De cette façon, vous pouvez lire les avis d'autres
personnes qui ont utilisé les services de la femme de ménage.
Donnerez-vous une estimation?
Après avoir trouvé une femme de ménage ou un service de ménage, il est important de leur demander un devis
. Cela aidera à déterminer leurs tarifs et leur réactivité. Ceci est important lorsque vous embauchez quelqu'un pour nettoyer votre maison.
Comment sont fixés vos tarifs de service ?
Vous devriez demander à votre professionnel du nettoyage d'estimer la durée du travail. De cette façon, vous
pouvez budgétiser en conséquence. Certains professionnels du nettoyage facturent à l'heure, tandis que d'autres facturent
par projet ou par personne.
Effectuez-vous des vérifications des antécédents de vos employés ?
Vous devriez toujours vérifier les antécédents de quelqu'un avant de l'embaucher, surtout s'il
entrera chez vous. Une vérification des antécédents vous permettra de savoir si la personne a un casier judiciaire ou non.
Votre entreprise est-elle assurée et cautionnée ?
L'embauche d'une entreprise de nettoyage assurée et cautionnée signifie que l'entreprise est responsable de tout
dommage que ses employés causent à votre maison. Si quelque chose se brise, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'
entreprise et ils vous rembourseront le coût de l'article. Cette tranquillité d'esprit vaut le
coût légèrement plus élevé de l'embauche d'une entreprise assurée et cautionnée.
Offrez-vous une indemnisation des accidents du travail ?
Si vous embauchez une femme de ménage ou un professionnel du nettoyage, vous êtes responsable de leur sécurité pendant
ils travaillent. Si quelque chose leur arrive, vous pourriez être tenu responsable. Pour éviter cela, assurez
-vous de demander à l'entreprise que vous embauchez si elle offre une indemnisation des accidents du travail.
Votre service est-il fourni avec des produits de nettoyage ?
Vous ne voulez pas embaucher une entreprise de nettoyage ou une femme de ménage et les faire venir pour
constater qu'il n'y a pas de produits de nettoyage disponibles. Assurez-vous que tout ce dont vous avez besoin est
prêt pour eux avant qu'ils ne commencent à nettoyer.
Quelles sont les inclusions de votre service ?
Certaines personnes veulent que leurs femmes de ménage fassent les tâches quotidiennes comme ranger et faire les lits,
tandis que d'autres veulent qu'elles fassent des travaux de nettoyage plus approfondis comme nettoyer les plinthes ou
salles de bains. Il est essentiel de déterminer quels services vous attendez de votre femme de ménage avant de
l'embaucher afin que vous sachiez ce que vous payez.
Avez-vous une formation pour les employés ?
Différentes entreprises de nettoyage forment leurs employés de différentes manières. Certaines entreprises peuvent
avoir des programmes de formation plus complets que d'autres, ce qui peut avoir un impact sur la qualité des
services de nettoyage qu'elles fournissent.
Il est important de se renseigner sur la formation des employés lorsque l'on envisage une entreprise de nettoyage afin d'
avoir une idée de ce à quoi s'attendre en termes de qualité. La formation peut également vous donner un aperçu de l'
engagement d'une entreprise envers la réussite de ses employés, ce qui peut à son tour affecter la
satisfaction de la clientèle.
Garantissez-vous la satisfaction du client ?
Au début de votre travail avec une femme de ménage ou une entreprise de nettoyage de maison, assurez-vous d'établir comment
ils communiqueront avec vous et quelle est leur politique si vous n'êtes pas satisfait de leur travail.
Un bon professionnel sera disposé et ouvert à travailler avec vous pour s'assurer que vous êtes heureux.
Conclusion
Il y a quelques questions clés que vous devriez poser à un service de nettoyage de maison avant de les embaucher. En
posant les questions discutées ci-dessus, vous pouvez être sûr que vous embauchez une
entreprise réputée et fiable qui répondra à vos besoins.
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