1. Soumettez votre demande en Choisissant la fréquence qui correspond à vos horaires.
2. Nous vous contacterons la veille de la séance, détendrez-vous en sachant que le travail sera fait au moment demandé et comme demandé, si il y a un soucis, on vous contactera.
3. Payez en espèces directement à la fin du service

• Votre technicien vous sera attribué la veille de la séance automatiquement à un prix fixe sans frais supplémentaires. .
• Nous planifions les séances la veille afin de nous assurer du bon déroutement de la séance.
• Les réservations de dernière minute  sont traitées dès réception .
• Le prix est par personne.
• Si votre propriété a besoin de plus de temps, vous pouvez rajouter du temps à la fin de la séance, sous réserve de disponibilité.
• Si le travaille est terminé plus tôt que prévu, vous ne payez que les heures réellement travaillée.
• Supplément de 15Dh / l'heure pour l'option produits et outils, avec un minimum de 6 heures.
• Vous pouvez toujours apporter des modifications sur votre réservation plus tard.
• Nos femmes de ménage gagnent leur vie de façon journalière. Veuillez continuer uniquement si vous avez l'intention de faire le travail.
• Vous pouvez nous contacter à tout moment par whatsup ou appel sur 0625810247 ou le 0633581700 en cas de besoin.

• Le ménage avant ou après déménagement demande certaines compétences, le profil que nous envoyons est particulièrement compétent pour ce genre de tâches.
• Chronomenage possède un vaste réseau de femmes de ménage expérimentées et les mieux notées. En fonction du créneau et de la date de votre demande, nous vous attribuons la meilleure disponible
• Vous aimez la prestatoin d'une femme de ménage? Ajoutez-la au moment de votre réservation et elle sera demandée en premier pour toutes les futures réservations. Merci de vous connecter avec votre mot de passe reçu par email pour accéder à cette option
• Vous recevrez un email avec les détails de votre professionnel avant votre rendez-vous. Vous pouvez également consulter les commentaires des autres clients concernant la dame proposée, aussi consulter et télécharger sa pièce d'identité nationale sur votre espace clients.

Nous savons que le pourboire est toujours apprécié par les professionnels.

Cependant, il faut le donner, si vous voulez, aux personnes qui vont au-delà de ce qu'il leur est demander de faire, mais jamais requis.

Il faut savoir que votre femme de ménage reçoit une bonne remuneration par rapport à la moyen au Maroc.

Néomoins, ça reste un excellent moyen de montrer votre appréciation pour un travail bien fait. Si votre femme de ménage a fait un travaille dur ou a fait un long trajet pour  se rendre chez vous par mauvais temps, c'est une belle façon de montrer votre appréciation.

Vous pouvez modifier toute réservation directement à partir de votre application mobile ou sur le site internet sur l'espace client.

Si vous devez annuler une réservation, nous vous invitons à créer un ticket pour demander l’annulationle plus tot possible. Votre femme de ménage risque de rester sans travail si vous faites une annulation tardive.

Nous tardons à traiter les réservatoins , ainsi nous laissons le temps aux personne qui veulent annuler avant de confirmer la réservation.

Cela dépend entièrement de la taille de votre maison! La durée minimale de réservation est de 3 heures et demi, mais vous pouvez toujours demander une réservation plus longue si vous en avez besoin. En fonction du nombre de chambres et de salles de bains dont vous disposez, vous pouvez demander le nombre de personnes et le nombre d'heure adapté pour une maison de votre taille.

Si vous réservez plus de temps que nécessaire et que la dame termine plus tôt, vous ne payez que les heures réellement travaillées, en respectant le minimum prévu.